Sulla base di una consolidata esperienza in ambito CRM, E-Business e del Call Center tradizionale, ONION si rivolge al mercato con soluzioni di:
Customer Service con una propria suite di applicazioni basate su piattaforma Remedy Web Call Center basati su piattaforma CosmoCom, leader di mercato Contact Center realizzati integrando processi e tecnologie.
Workshop
Contact Center: integrare CosmoCom e Remedy per ottimizzare la soddisfazione
del cliente e creare nuove opportunità di business.
La soluzione ONION e CosmoCom.
20 - 21 Marzo ore 10, 12, 14 e 16 22 Marzo ore 10, 12, 14 e 15
Stand ONION
Informazioni generali
ONION Vi aspetta a VoiceCom 20-21-22 Marzo 2002
Fiera Milano Congressi
Pad. 17 - Stand C14/D17
Ingresso da Porta Gattamelata Metropolitana Linea 1 - Amendola Fiera
Mercoledì e Giovedì 9.00 - 18.00 Venerdì 9.00 - 16.00
